INSTITUTO DE EXCELENCIA EUROPEA

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Femepa revalida el sello EFQM 500+ de excelencia

Es la tercera vez que el Club Excelencia en Gestión otorga a Femepa (Federación Provincial de la Pequeña y Mediana Empresa del Metal y Nuevas Tecnologías de Las Palmas) el sello EFQM (European Foundation for Quality Management), que no solo pone de manifiesto su "vocación innovadora y de mejora", sino también la consecución de los objetivos planteados.

Esta vez obtuvo la máxima calificación EFQM 500 Premium, con 549 puntos, lo que lleva a los evaluadores a definirla como "líder local en ejecución de proyectos públicos", a la vez que ha sabido orientarse al sector no público.

Dos evaluadores, Alejandro San Nicolás Medina, Evaluador Senior y Coordinador de Equipos de Evaluación de Bureau Veritas Certificación y Vicente de Diego Pérez Evaluador Senior del Club Excelencia en Gestión, mantuvieron reuniones con el equipo directivo, realizaron entrevistas con empleados in situ y visitaron las instalaciones de Femepa.

Los evaluadores destacaron, entre otros aspectos, la eficacia y el compromiso de todas las personas con el proyecto, así como la capacidad de responder a las cuestiones abordadas, demostrada por todo el personal.

Además se puso de manifiesto el alto grado de cooperación del equipo directivo, que dio muestras de un liderazgo total y del resto de personal entrevistado, sin el cual no hubiese sido posible alcanzar el grado de objetividad conseguido, permitiendo un desarrollo fluido y consistente de la evaluación.

Se destaca, así mismo, en el informe emitido, que los resultados son positivos de forma general y en constante crecimiento en el último ciclo, posicionando a Femepa como líder local en ejecución de proyectos públicos. Del mismo modo se ha orientado su negocio a un mercado no público, tratando de generar servicios y productos producidos por la misma Federación, sin depender de ayudas públicas.